Zfx™ política de privacidade

Data de entrada em vigor: 29.07.2020

Obrigado por utilizar o Zfx Software / Zfx Service (“Software”). A Zfx GmbH (coletivamente, “Zfx”, “nós”, “nos” ou “nosso”), uma empresa membro del grupo Zimmer Biomet, fornece esta Política de Privacidade (“Política”) para descrever a forma como recolhemos, utilizamos, partilhamos e de outra forma tratamos as informações dos nossos clientes (“clientes”) que utilizam o Software.

Informações que recolhemos

Durante o registo, recolhemos informações sobre os nossos clientes, incluindo o nome do laboratório, morada e endereço de e-mail. Também recolhemos informações sobre a relação do nosso cliente com a Zfx, incluindo o número de conta Zfx do cliente, o nome do representante da Zfx e o país do representante da Zfx.

Quando utiliza o Software, também recolhemos automaticamente determinadas informações técnicas. Esta informação é enviada automaticamente sempre que utilizar o Software. Esta informação inclui o endereço do Protocolo da Internet, tipo de navegador, idioma do navegador, tipo de dispositivo e Chave da Máquina, ID de publicidade associados ao seu dispositivo (como o Identificador da Apple para Publicidade ou o ID de Anúncio do Android), a data e hora do seu pedido, e os Localizadores Uniformes de Recursos, ou URL (ou seja, endereços do website) visitados antes de chegar ao nosso Software e depois de sair do mesmo.

Como utilizamos as informações que recolhemos

Utilizamos as informações que recolhemos para qualquer finalidade legal, incluindo:

  • Para entregar o Software, incluindo para criar contas de clientes;
  • Para responder às suas questões;
  • Para operar e melhorar o nosso Software, incluindo para fins de monitorização e análise;
  • Para prevenir ou detetar fraude;
  • Para cumprir a lei e manter a segurança do nosso Software; ou
  • Com o seu consentimento, ou conforme divulgado no momento em que as informações são recolhidas.

Não utilizamos tomadas de decisões automatizadas (ou seja, tomar decisões exclusivamente por meios automatizados sem qualquer envolvimento humano) ou definição de perfis (ou seja, tratamento automatizado de informações pessoais para avaliar determinados aspetos de um indivíduo).

Como partilhamos as informações que recolhemos

Podemos partilhar as informações que recolhemos com terceiros, incluindo:

 

  • Com terceiros que ajudam a fornecer o Software;
  • Com fornecedores terceiros que tratam dados em nosso nome para nos ajudar a fornecer o Software e serviços relacionados, tais como [prestadores de serviços de e-mail ou terceiros que nos ajudam a realizar investigação e análise];
  • Como parte de uma venda, fusão ou aquisição empresarial ou outra transferência de todos ou parte dos nossos ativos, incluindo como parte de um processo de falência;
  • Em conformidade com uma intimação, ordem judicial, inquérito governamental ou outro processo legal ou conforme exigido por lei, ou para proteger os nossos direitos ou os direitos de terceiros;
  • Com o seu consentimento ou conforme divulgado no momento da recolha ou partilha de dados.

Podemos partilhar sem limitação informações que tenham sido anonimizadas ou agregadas.

 

Utilizadores internacionais

Esta secção aplica-se àqueles que utilizam o nosso Software a partir do Espaço Económico Europeu, da Suíça ou do Reino Unido.

Por vezes, tratamos informações pessoais com o seu consentimento. Noutras ocasiões, podemos tratar informações pessoais quando necessário para cumprir um contrato ou quando exigido por lei. Também podemos tratar informações pessoais quando tal for do nosso legítimo interesse (por exemplo, para o serviço ao cliente, para o desenvolvimento de produtos ou para fins de segurança e proteção) e quando os seus direitos de proteção de dados não se sobrepuserem a esse interesse.

Tenha em atenção que as informações pessoais que recolhemos podem ser transferidas para e mantidas em servidores ou bases de dados localizadas fora do seu estado, província, país ou até noutra jurisdição, onde as leis de privacidade poderão não conferir o mesmo grau de proteção que as existentes na sua localização.

Tem direito ao seguinte:

  • Solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre si;
  • Solicitar que retifiquemos ou eliminemos as suas informações pessoais;
  • Solicitar que restrinjamos ou bloqueemos o tratamento das suas informações pessoais;
  • Em determinadas circunstâncias, tem direito a receber informações pessoais sobre si que armazenamos e transmitimos a outrem sem qualquer impedimento da nossa parte, incluindo o direito de nos pedir que forneçamos as suas informações pessoais diretamente a outrem, ou seja, o direito à portabilidade dos dados; e
  • Quando tivermos obtido previamente o seu consentimento, retirar o consentimento para tratar as suas informações pessoais.

Para exercer estes direitos, contacte o nosso [Encarregado da Proteção de Dados] através da secção “Contacte-nos” abaixo. Tenha em atenção que poderemos não conseguir facultar-lhe estes direitos em determinadas circunstâncias, nomeadamente se formos legalmente impedidos de o fazer.

Além disso, tem o direito de apresentar uma reclamação contra nós. Para tal, contacte a autoridade de controlo no seu país de residência.

Retenção

Trataremos e armazenaremos as suas informações apenas pelo período necessário para atingir o objetivo do armazenamento ou conforme permitido por lei. Os critérios utilizados para determinar o período de armazenamento da informação são o respetivo período de retenção legal. Após a expiração desse período, a informação correspondente é eliminada de forma rotineira, desde que a mesma já não seja necessária para o cumprimento de um contrato ou início de um contrato.

Atualizar as suas informações

Pode atualizar as informações registadas na sua conta iniciando sessão na sua conta e alterando essa informação.

Ligações para outros websites

O nosso Software pode conter ligações para outros websites ou aplicações que não são propriedade da ou operados pela Zfx. Se tais ligações forem fornecidas, deve rever cuidadosamente as políticas e práticas de privacidade destes websites ou aplicações antes de visitar as mesmas, uma vez que não as podemos controlar e não somos responsáveis pelas suas políticas ou práticas de privacidade.

Alterações a esta Política de Privacidade

Atualizamos esta Política periodicamente e publicaremos alterações nesta página. Deve rever esta Política periodicamente para tomar conhecimento das alterações.

Contacte-nos

Em caso de dúvidas, contacte-nos através do endereço: privacy.nam@zimmerbiomet.com

Os visitantes do Espaço Económico Europeu, Suíça e Reino Unido que pretendem contactar o nosso Encarregado da Proteção de Dados devem fazê-lo através do: privacy.emea@zimmerbiomet.com ou escrever-nos para Zimmer Biomet, Attn: Global Privacy Officer, P.O. Box 708 1800, West Center Street, Warsaw, Indiana 46581-0708.